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A/S 환불규정

365해충제로는 365일 신속 정확 안전한 소독방역서비스를 자랑합니다.

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상담전화
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02-332-6699

서비스운영시간
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고객상담 서비스센터 - 365일 7:00 ~ 24:00
방역서비스 - 365일 7:00 ~ 24:00
※ sms상담/온라인접수/서비스센터 등 편리하게 이용하세요.

  • 365해충제로 환불보장시스템

    방역서비스 완료 후
    1차 a/s 이후 환불 시
    초기 서비스 비용의 50프로 환불
    2차 a/s 이후 환불 시
    25프로 환불됩니다.

  • a/s 제외대상

    고객님의 부주의로 시공된 약품이 제거되거나 다른 약품과 중복 사용으로 365해충 제로의 시공된 약품이 효과가 없을 경우 a/s 받으실 수 없습니다.

  • 365해충제로 A/S

    365해충제로는 계약기간 및
    보증기간 동안 문제 발생 시
    A/S는 무상입니다

A/S 관련 자주하는질문
  • A/S 기간은 언제까지인가요?
    바퀴벌레나 개미는 서비스 일로부터 30일 이후부터 보증기간까지이며 기타 해충은 서비스 일로부터 15일 이후부터 보증기간까지입니다.
  • A/S는 몇 회까지 받아볼 수 있나요?
    A/S는 관리되는 해충에 따라 조금씩 다르지만 문제 발생 시 한 달에 1회 방문을 기준으로 하고 있습니다. (상황에 따라 변동 가능합니다).
  • 시공 후 바로 A/S 가능한가요?
    관리 해충에 따라 방제시간이 필요하기 때문에 방제기간이 지난 후부터 A/S 받아보실 수 있습니다
  • A/S는 어떤 상황에 신청하면 되나요?
    365해충제로에서 보장하는 기간 동안 해충이 살아있는 상태에서 3일 이상 지속 목격시 02-332-6699로 전화 주시면 됩니다